Диана Гурцкая родилась 2 июля 1978 года в Абхазии, в Сухуми. Фамилия у семьи Гурцкая грузинская, поэтому никак не склоняется. В раннем детстве девочка ничем не отличалась от остальных маленьких детей, и родители не догадывались о ее врожденной слепоте, пока однажды маленькая Диана с грохотом не свалилась с дивана и не расшибла себе в кровь личико. Горе родителей, узнавших о страшном недуге своего горячо любимого позднего ребенка, трудно описать словами. Лучшие офтальмологи подтвердили неизлечимость болезни. Сама же девочка до поры не догадывалась, что чем-то отличается от остальных детей.

- Отец с матерью долго не решались объяснить мне мое состояние, а я не могла понять, почему мир для меня черен. Ведь родителя и друзья говорили между собой о каких-то цветах и красках... Но постепенно во мне формировалось какое-то седьмое или восьмое чувство, которое и рисовало мой мир, понятный только мне. В нем я с тех пор живу. Это мир, всего лишь такой, каким я его себе представляю. Но по крайней мере мне в нем комфортно.

Диана мечтала стать певицей чуть ли не с младенческого возраста.

- По рассказам мамы и папы, я начала петь тогда же, когда научилась разговаривать. Да я и сама помню, что мне в первую очередь запоминались мелодии и звуки окружающего мира, пыталась их повторить.

Серьезнее всех отнеслась к певческим способностям малышки мама Дианы. Она сразу и безоговорочно поверила в счастливую звезду своей дочери.

- Первый в моей жизни музыкальный инструмент - игрушечный рояль, который подарила мама, - вспоминает Диана.

Благодаря своему настойчивому, уже тогда сформировавшемуся характеру, восьмилетней Диане удалось убедить преподавателей музыкальной школы, что она сможет выучиться игре на фортепьяно.

Училась Диана в двух школах одновременно: средней общеобразовательной и музыкальной. Она воспитывалась в интернате для слепых детей, куда ее отдали родители, чтобы она смогла получить полноценное образование.

- Конечно, мне было трудновато, как и всякому человеку, который не видит и пытается все запомнить на слух. Я практически все забывала, когда приезжала домой, и мне приходилось по нескольку раз все начинать с нуля. Но без музыки я не смогла бы жить. Музыка и песни - именно то, чем я живу. И чем трудней, тем интересней!

На одном из музыкальных конкурсов ее увидела известная грузинская певица, и первым шагом на большую сцену в жизни Дианы стало выступление в Тбилисской филармонии вместе с Ирмой Сахадзе.

Потом осуществилась еще одна мечта Дианы: после переезда семьи в Москву она поступила в Гнесинское училище, по окончании которого в 1999 г. начинает свою самостоятельную сценическую карьеру. И успех пришел довольно скоро. Но еще раньше Диана покорила знаменитой песней "Тбилисо" широкую публику на фестивале "Ялта-Москва-Транзит" в 1995 г. , где ей присудили специальный приз жюри. В числе прочих членов жюри был Игорь Николаев. Ее проникновенное пение очень понравилось мэтру российской эстрады, написавшему впоследствии для Дианы песню, которая стала ее визитной карточкой. "Когда я была в гостях у Игоря на студии, - вспоминает Диана,- произошло следующее. Я сидела спиной ко входу. В комнату неслышно вошел Игорь, а я обернулась в его сторону. Он очень удивился и спросил: "Неужели ты что-то видишь?" "Нет, - ответила я, - я почувствовала, что ты здесь". Именно эти слова стали началом песни - "Ты здесь, чувствую я тебя".

В марте 2000 года студия "АРС" выпускает дебютный альбом певицы, в который вошли песни Игоря Николаева и Сергея Челобанова. Впоследствие Диана еще не раз прибегнет к помощи этих авторов, чьи песни принесли ей успех на большой сцене.

В 2009 году в Международный Паралимпийский день, впервые проводимый в Москве, Оргкомитет Олимпиады «Сочи-2014» присвоил Д. Г. Гурцкая статус Посла «Сочи 2014», как человеку, популяризующему идеи Олимпийского и Паралимпийского движения в России и мире.

Заслуженная артистка Российской Федерации, кавалер Ордена Чести Грузии.

Один из создателей и председатель Попечительского совета Фонда помощи незрячим и слабовидящим детям «По зову сердца». По инициативе Дианы Гурцкая 15 октября 2010 года в Москве Фондом проведён I Международный фестиваль «Белая трость: толерантность, равноправие, интеграция», участниками которого стали незрячие и слабовидящие юные артисты из Азербайджана, Армении, Беларуси, Грузии, Молдовы, России, Туркменистана и Украины. Открытие фестиваля посетила супруга Президента России С. В. Медведева и поблагодарила Диану Гурцкая за его организацию.

Диана Гурцкая член Общественного Совета при Председателе Совета Федерации России, экспертного совета Фонда социального страхования РФ. С марта 2010 г. — Член Общественного совета Приволжского федерального округа по развитию институтов гражданского общества.

30 декабря 2010 года Указом Президента РФ № 1649 награждена Орденом Дружбы за "активную общественную и благотворительную деятельность".

Замужем (с 21 сентября 2005 года). Муж — доцент кафедры конституционного права Российского университета дружбы народов, адвокат, кандидат юридических наук Пётр Кучеренко.

29 июня 2007 года в семье родился сын Константин.